第1720集：新成果巩固再开拓[2/2页]

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    ;   nbsp刘好仃看了眼记录，点点头，“不是所有人都喜欢被推销，但没人讨厌被理解。”

    nbsp中午饭是盒饭，三人蹲在工位旁吃。老陈咬了口青菜，“我刚巡了一圈系统日志，今天新增七条带‘成长档案标签的交互，全部完成闭环响应。”

    nbsp“有个客户问能不能把打卡数据导出做成PDF，说是物业验收要用。”王姐补充，“我让他稍等，咱们下午就把模板做个样稿。”

    nbsp“行。”刘好仃擦了擦嘴，“顺便加个二维码，扫一下能验证真伪。既方便客户，也防造假。”

    nbsp吃完饭没歇多久，系统提示音接连响起。两名已建档客户主动提交了使用案例：一个是奶茶店店主，用节能数据成功申请了商场租金减免；另一个是小型加工厂负责人，凭借连续打卡记录，在银行贷款审核中加分通过。

    nbsp“这不是我们在讲故事。”王姐看着屏幕，“是客户帮我们讲。”

    nbsp“更难得的是，他们愿意讲。”老陈说，“说明觉得这事靠谱。”

    nbsp刘好仃没说话，默默把两个案例收入素材库，并在文档里新增一栏：“客户真实应用场景”。他想了想，在下面列了三条：

    nbspnbsp用于商业谈判辅助证明

    nbspnbsp作为公共事务申报材料

    nbspnbsp被同行索要参考

    nbsp“以后别光盯着转化率。”他对两人说，“多看看这些‘非典型成果。客户拿它去办事，才是真的认这个东西。”

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    nbsp下午四点，王姐完成了首轮外联总结：五通电话，三名客户表现出进一步咨询意愿，一人当场预约下周现场测量。最意外的是，有位客户听完介绍后反问：“你们是不是之前有人来修过我家玻璃？我记得几年前有个老师傅特别耐心。”

    nbsp“那是你老同事。”王姐回头看他。

    nbsp刘好仃怔了一下，随即笑了，“看来口碑这东西，十年前埋的种子，现在才发芽。”

    nbsp下班前，团队开了个十分钟短会。所有事项逐一核对，无一遗漏。成长档案系统运行平稳，外联触达初见成效，客户反馈归集路径畅通。

    nbsp刘好仃关掉几个窗口，桌面上只剩那张“待触达客户”表格。光标停在第三行名字后面，他手指轻敲桌面，目光落在最后一列“潜在需求预判”上。

    nbsp那里写着一行字：“疑似筹备连锁门店，或需标准化采购方案”。

    nbsp他点开客户历史记录，发现近两周咨询集中在三种固定尺寸的钢化玻璃，且多次询问批量价格和交货周期。

    nbsp正看着，手机震了一下。王姐发来微信：“刚那位连锁奶茶品牌区域经理回话了，说有兴趣聊聊长期合作模式，让我安排时间。”

    nbsp老陈也发来一条：“技术端已设置专属接口预留位，随时可接入批量订单系统。”

    nbsp刘好仃一条条看完，没有立即回复。他把客户名字复制到新建文档的第一行，光标在标题栏闪烁片刻，最终打出几个字：“关于前置服务试点推进的几点补充建议”。

    nbsp窗外夜色渐浓，楼道灯光一盏接一盏熄灭。整层楼安静下来，只剩他这边还亮着灯。

    nbsp他喝了口凉茶，伸手准备保存文件。

    喜欢。

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