第1716集:新效果再评估[1/2页]
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王姐把展架设计稿往刘好仃手边一推,纸角差点蹭到鼠标。“你看这个排版行不行?二维码放右下角,客户扫起来顺手。”
nbsp“行。”他头都没抬,手指在键盘上敲了两下,“等挂牌仪式做完,咱们再看反馈调细节。现在先把数据拉出来——三天了,该有动静了。”
nbsp老陈从车间回来,工装袖口沾着一点灰,站到屏幕后看了一眼。“打卡率涨了,昨天晚上我查的,八成以上都按时传图。”
nbsp“不止是打卡。”刘好仃点开后台,页面自动跳转到归档文件夹,“扫码量、咨询新增、订单动向,全得串起来看。这事儿不能光凭感觉。”
nbsp王姐坐回自己位置,打开客户记录表。“我刚整理完关键词,最近问‘定制的多了六条,还有人专门问弧形能不能做双层夹胶。”
nbsp“不是偶然。”老陈凑近了些,“惠州那块样片昨天出测试报告了,紫外线阻隔率稳定在98.6%,边缘雾化那块也分析完了,是模具温差导致的,不影响整体性能。”
nbsp“那就是说,我们做的每一步,客户都看见了?”王姐挑眉。
nbsp“不只是看见。”刘好仃把时间轴拉出来,三条曲线并列显示,“挂牌仪式当天下午,林客户的扫码访问量冲到峰值;第二天开始,周边区域出现新IP访问记录;第三天,系统收到第一条非关联客户的主动询盘——问的正是‘阳光观察员用的是哪款玻璃。”
nbsp王姐轻啧一声:“还真有人跟着试?”
nbsp“不止一个。”他滑动表格,“五家试点客户里,三家已经带动下游咨询。有个做连锁茶饮的,直接打电话来问能不能参观门店效果。”
nbsp老陈皱眉:“可订单还是没明显增长。目前新增的两笔,一笔是老客户补货,一笔是小面积替换,算不上突破。”
nbsp“问题在这儿。”刘好仃翻出订单明细,“我们以为客户犹豫是因为产品不够好,其实他们是在等别人先走一步。现在有人走了,还走得稳,后面的人就开始挪脚了。”
nbsp王姐笑出声:“所以咱们这叫‘带头玻璃户?”
nbsp“差不多。”他点头,“信任这东西,不怕慢,就怕断。只要链子接上了,后续就会自己跑。”
nbsp老陈没笑,翻开笔记本写了几行字。“样本还是少。五家太集中,万一都是巧合呢?得看有没有扩散迹象。”
nbsp“有。”刘好仃切到热力图界面,“这是过去七十二小时的访问来源分布。红点是已知客户,蓝点是新访客。你看出什么没有?”
nbsp老陈盯着看了几秒:“蓝点集中在三个片区,其中两个挨着林客户门店和惠州项目地。”
nbsp“对。”他放大其中一个区域,“这里原本零访问,挂牌后三天内跳出七个独立IP,全部停留超过四分钟,看了技术手册,扫了二维码,有两个还填了预约试用表。”
nbsp王姐伸手去拿鼠标:“要不要主动联系这几个?”
nbsp“先不急。”刘好仃按住她手腕,“让他们自己动。我们现在要确认的是——策略到底有没有效,而不是再去推一把。要是每一步都靠人工催,那说明模式没立住。”
nbsp老陈点点头:“我同意。要看自发性。”
nbsp三人安静下来,各自盯着屏幕。打印机忽然响了一声,吐出一页汇总表。刘好仃起身取过来,站在桌边快速浏览。
nbsp“这样。”他把纸摊开,“我把结论先列三条:第一,客户参与意愿明显提升,打卡率从58%升到83%,说明‘观察员身份认同起了作用;第二,信息传播路径打通,扫码→看数据→留联系方式的闭环成立;第三,需求确实在外溢,非直连客户开始主动接触,证明影响力有延展性。”
nbsp王姐拿起笔:“我来写简报?”
nbsp“你写。”他坐下,“但别写成庆功词。我们要的是判断,不是表扬。”
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第1716集:新效果再评估[1/2页]
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