第1630集：方案结果细分析[2/2页]

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    nbsp;  nbsp“只用于红色预警。”刘好仃强调，“宁可多响一声，也不能让客户听不见。”

    nbsp小周笑出声：“那咱们以后是不是还得给语音配个温柔女声？‘您好，这里是玻璃厂刘师傅，想跟您聊聊窗户的事儿……”

    nbsp屋里顿时一静，随即爆发出笑声。

    nbsp刘好仃也咧了下嘴：“你要是愿意配音，我报销耳机。”

    nbsp笑过之后，气氛轻松了些，但问题依旧摆在眼前。

    nbsp四类问题逐渐清晰：

    nbsp一是权限流转漏洞——该看到的人没看到；

    nbsp二是人为执行惰性——该做的动作打了折扣；

    nbsp三是数据源不同步——系统与人工记录对不上；

    nbsp四是信息触达不可验——发出去了，但不知有没有到。

    nbsp“不能再按零碎修。”刘好仃合上笔记本，“得分类治理，每个问题归到责任人头上。”

    nbsp他翻开新本子，写下标题：《V2.1优化建议草案》。

    nbsp“小周，你负责流程标注。”他指了指第一类问题，“所有协作动作，必须标明接收方、截止时间、反馈方式。谁没完成，系统自动提醒上级。”

    nbsp小周点头：“我可以把关键节点做成弹窗确认，不点‘已完成就不算闭环。”

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    nbsp“老赵，交接规范你牵头。”刘好仃转向他，“晨会简报不能靠嘴说，要有标准话术、固定表格、签名留痕。谁缺勤，谁补录。”

    nbsp老赵叹口气：“又要背词了……不过也好，省得我说着说着跑题。”

    nbsp“李工。”刘好仃看向角落的技术员，“数据同步这块，你主攻。能不能让系统每小时自动生成比对报告？人工核对过的，也上传做个标记。”

    nbsp李工思索片刻：“可以设个‘校准戳，每次人工确认后打个时间戳，系统下次同步时优先采信。”

    nbsp“好。”刘好仃在草案提纲里写下三项任务，“咱们不搞大改，就盯住这四个窟窿，一个个堵。”

    nbsp小周犹豫了一下：“可这么一来，大家会不会觉得规矩太多？动不动就要确认、签字、打卡……”

    nbsp“我知道你在想啥。”刘好仃放下笔，“以前我也嫌烦。车间里贴满操作规程，看着头大。可有一次，一个新工没按步骤清模，结果压坏整批料。那一晚上，全组加班返工。”

    nbsp他顿了顿：“规矩听着冷，其实是护人的。你不按流程走，出事了没人替你扛。我们现在多花一分钟确认，将来就能少赔一笔单。”

    nbsp没人再说话。

    nbsp实验室里只有键盘轻敲和纸页翻动的声音。

    nbsp刘好仃把草案提纲抄到打印纸上，顺手将U盘拔下，和红笔并排放在桌角。

    nbsp“明天开会，咱们正式定方向。”他说，“现在先把资料理清楚。”

    nbsp小周打开文档准备整理会议纪要，老赵翻出旧交接记录对照新规格式，李工则默默新建了一个同步校验脚本。

    nbsp窗外天色渐暗，厂区路灯一盏盏亮起。

    nbsp刘好仃坐回椅子，看了眼手表，六点四十。

    nbsp他伸手去关台灯，手指停在开关上，又缩了回来。

    nbsp“再等等。”他说，“等小周把草案初稿打出来。”

    nbsp电脑屏幕右下角，时间跳到

    nbsp打印机嗡地启动，第一张纸缓缓吐出。

    nbsp刘好仃伸手接过，指尖碰到纸边微烫的痕迹。

    喜欢。

第1630集：方案结果细分析[2/2页]

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