第1691集：方案实施速启动[2/2页]

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    发来一句：“我已经让客服组把新话术录进培训系统，今天全员打卡学习。”

    nbsp他点点头，把这两条反馈记进执行日志。

    nbsp抬头看了眼墙上的钟，九点二十分。厂区广播刚响过交接班提示音，走廊脚步声多了起来。

    nbsp他起身走到窗边，楼下装卸区有工人正往货车上搬玻璃板，动作利落。阳光斜照进来，在桌面上拉出一道明亮的斜线，正好穿过他的笔记本，落在“任务分解表”那一栏。

    nbsp坐回位置时，他顺手把昨天写的临时备忘录关了，把“午休场景可能性”归入待议事项库。这个想法先存着，等手头这批事落地再说。

    nbsp十点整，质检组系统更新状态：“边条样品检测档期已锁定，明日优先处理。”刘好仃在任务面板上点了确认，页面自动跳转到生产进度看板。

    nbsp“边条试产准备”一项显示已完成70%。模具清理已完成，原材料已备妥，只剩设备调试最后一环。

    nbsp他给老陈回消息：“检测档期定了，就等你们开工。”

    nbsp老陈很快回复：“维修组刚搞定，明早七点准时开机，保证不误事。”

    nbsp刘好仃看着屏幕，轻轻呼出一口气。他把这句话截了图，贴进执行日志里，标注时间

    nbsp王姐这时也发来消息：“客服话术培训已完成，录音归档完毕。”

    nbsp他在对话框里回：“收到，明天现场见。”

    nbsp然后起身走到饮水机旁，倒掉那杯凉透的茶，添了半杯热水。茶叶在温水中缓缓舒展，颜色慢慢渗出来。

    nbsp回到座位，他打开客户回访数据库，把最新一批标注了“光线不适”的反馈导出，准备下午发给王姐做分类分析。刚点保存，右下角又跳出一条系统提醒：“生产端已提交设备检修报告，试产流程重启。”

    nbsp他点开附件，快速扫了一遍签字栏和时间节点，确认无误后，在电子日志里更新状态：“首日执行进展顺利，各环节均已启动。”

    nbsp正要合上笔记本，手机又震了一下。

    nbsp是王姐发来的照片，一张打印出来的客户留言表，上面用红笔圈了几条：

    nbsp“装完之后，终于敢白天拉开窗帘了。”

    nbsp“护工说擦玻璃次数少了。”

    nbsp“老人自己会去窗边坐着晒太阳。”

    nbsp她在下面写道：“这些都是真实反馈，要不要放进对外材料里？”

    nbsp刘好仃盯着那几句话看了几秒，手指悬在键盘上方。

    nbsp他新建了一份文档，标题写上：“用户声音集录”，把这三条复制进去。光标停了一会儿，删掉开头的“用户”两个字，改成“真实”。

    nbsp还没来得及保存，办公室门被推开一条缝，老陈探进头来：“模具预热完成了，第一批原料半小时后进仓。”

    nbsp刘好仃点头：“好，我去车间看看。”

    喜欢。

第1691集：方案实施速启动[2/2页]

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