第1684集：新策略再优化[1/2页]

天才一秒记住本站地址：[闪舞小说]https://m.35xsla.org最快更新！无广告！

    刘好仃把手机轻轻放在桌角，屏幕朝下。那条来自社区服务中心的消息他已经看过三遍，“能不能做成推拉窗”这几个字像是贴在脑子里，挥不走，也压不住。他没急着回，反而点开生产模块的适配查询界面，手指在尺寸参数间滑动，一边看一边记。

    nbsp天刚亮，窗外还灰蒙蒙的，办公室只有他这一片亮光。电脑开机声响起，他顺手把昨晚剩下的半杯凉茶倒进绿萝盆里，又换了新水泡上速溶咖啡。这次加了两勺糖，他说不清为什么，就是觉得今天得甜一点。

    nbsp系统登录后第一件事，是调出《第1683章阶段性报告（草案）》。王姐在评论区提的“紫外线检测卡”还在那儿挂着，老陈私信问成本怎么答的事也没撤。这些原本只是零散疑问，现在在他眼里却成了线索——客户的问题越来越多，也越来越具体，光靠一个人盯着，迟早要漏。

    nbsp他新建了一个看板页面，标题打上“策略优化脑图”，底下分三栏：“产品适配性”“交付周期弹性”“技术沟通前置化”。鼠标停在第一栏上，他想了想，把“非标窗型改装”拖了进去，又补了一句说明：“不是所有定制都能接，但得让人知道我们能聊。”

    nbsp接着，他在系统里创建了“策略优化协作池”，邀请了四个人，包括王姐和老陈。任务说明写得很直白：“每人负责一块，两天内交动作方案，别写总结，我要的是下一步怎么做。”他还特意举了例子：客服那边要整理五类常见问题的标准回复初稿，生产端得明确非标改制的容忍范围，销售则要列出客户最关心的三项参数。

    nbsp发完邀请，他喝了口咖啡，发现太甜了，皱了下脸，但没倒掉。“年纪大了，口味也变了。”他嘟囔一句，转头继续翻客户留言记录。最近三天，类似“能不能做弧形”“厚度能不能再薄点”的咨询多了六条，有的来自教育机构，有的是住宅客户。问题不一样，背后的诉求却一致：你们能不能快点告诉我，这事行不行？

    nbsp这就是症结所在。以前是没人信你能做，现在是你回应得太慢，人家等不及就去找别人了。

    nbsp他打开表格，开始梳理响应链条。从接到咨询，到内部确认能力，再到反馈客户，平均耗时接近三十小时。中间光是找人确认一个边角料库存，就得转三四个环节。这哪是干活，简直是跑接力。

    nbsp“得砍掉中间步骤。”他自言自语，然后在脑图里新增一条：“设立初筛表”。意思很简单，以后凡是定制类需求，先填一张表，把尺寸、安装方式、使用场景勾选清楚，再进流程。这样既能过滤无效咨询，也能让各部门提前准备。

    nbsp时间一晃到了上午九点半，第一条协作反馈来了。王姐上传了一份文档，标题是《教育类客户关注点汇总》，里面列了七八条关于光照安全的内容，但没写该怎么回应。

    nbsp刘好仃点开批注功能，在第一条后面写道：“‘关注紫外线不能只当信息存着，得变成动作——建议今后凡幼儿园类样片，标配简易检测卡。”他又补充一句：“卡片不够的话，翻旧项目库存，三楼工具间有剩。”

    nbsp十分钟后，老陈也传了文件，讲的是成本报价思路，可通篇都在分析材料价格波动，根本没碰他最想听的“怎么答客户”。

    nbsp刘好仃敲了几行字：“客户问多少钱，别急着算，先问他用多大

第1684集：新策略再优化[1/2页]

『加入书签，方便阅读』