第1633集:方案改进再评估[1/2页]
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小周转过身,眉头拧成一团:“刘师傅,刚才归档的时候发现不对劲。有几份扫描件的标签编号和系统记录对不上,三号交接本里标着‘A07的那页,实际扫进去的是四号本的内容。”
nbsp刘好仃正要说话的手停在半空,手指轻轻落在桌沿。他没起身,也没皱眉,只是把笔记本往自己这边拉了回来。
nbsp“老赵,”他声音不高,“你带人扫的那批,是按顺序一摞摞来的?”
nbsp老赵抬起头,手还搭在打印机上:“是啊,我亲自盯的,一页没落下。”
nbsp“那问题就出在对接上。”刘好仃翻开自己的工作日志,翻到昨天记下的编号清单,“不是你们扫错了,是录入时脚本没校验唯一性,同一编号被重复用了两次。”
nbsp李工立刻调出归档日志,果然看到两处“A07”的记录,时间差了不到十分钟,但内容完全不同。
nbsp“得重核。”刘好仃合上本子,“现在不能急着看数据,先确保底子干净。老赵,你带实习生从今天起重新过一遍编号,按日期和交接人双线核对,错的全标出来。”
nbsp老赵点头:“行,我让他们分组来,今晚加个班。”
nbsp“不光是人工核。”刘好仃看向李工,“你那边得改脚本,加上编号唯一性判断。以后谁再想贴个重复号,系统直接弹窗拦住。”
nbsp李工已经在敲代码:“加个触发提醒,自动发邮件给责任人。”
nbsp“顺便生成一份匹配日志。”刘好仃补充,“哪天谁处理了哪个编号,留痕可查,别又变成一笔糊涂账。”
nbsp小周松了口气:“那咱们的数据评估是不是得往后推?”
nbsp“不推。”刘好仃打开电脑,调出后台报表界面,“边修边比。先把能确认的部分拉出来,等底数清了,再补进去也不迟。”
nbsp几个人各自回到位置。老赵带着两个实习生搬出一叠纸质交接本,按日期摊开在长桌上;李工的屏幕上滚动着新写的校验逻辑;小周则开始整理改进前后的关键节点数据。
nbsp半小时后,李工喊了一声:“编号冲突已锁定,共七处,全部标记为待修正。”
nbsp“好。”刘好仃走过去看了一眼,“这七条剔除出去,不影响整体趋势统计。”
nbsp小周也完成了初步整理:“改进前七天,平均文件签收闭环率是68%,协作延迟发生率每天三点二起;改进后这六天,闭环率升到93%,延迟降到了一点九起。”
nbsp“再细一点。”刘好仃指着屏幕,“把每天的峰值时段列出来,看看是不是集中在交接班前后。”
nbsp小周调整图表,新增了一条折线。果然,改进前的延迟高峰出现在早八点和晚五点,正是轮班交接的时间段。
nbsp“现在呢?”刘好仃问。
nbsp“改进后基本平了。”小周放大曲线,“只有一次轻微波动,是因为临时权限刚启用,系统刷新慢了二十秒。”
nbsp“不算大问题。”刘好仃点头,“说明机制跑通了。”
nbsp李工突然开口:“但我有个担心——现在的高闭环率,是不是靠临时权限撑起来的?万一哪天IT收回权限,咱们这套流程还能不能转?”
nbsp办公室安静了一瞬。
nbsp刘好仃没马上回答,而是打开邮箱,找到一封昨天下午收到的内部通知,投屏到会议室白板上。
nbsp“这是IT部发的。”他说,“从下周开始,测试环境的临时授权将纳入常规流程,每次申请最长可用七十二小时,可续期。”
nbsp小周笑了:“那就是说,咱们不是‘特批,而是‘
第1633集:方案改进再评估[1/2页]
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