第1750集：曙光初现谋扩展[1/2页]

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    刘好仃把手机放回口袋，抬头看了眼墙上的挂钟。九点十七分，办公室的灯还亮着，王姐正低头在电脑前敲字，老陈站在打印机旁等文件出来，老周靠在门框上，手里捏着一张模具参数单。

    nbsp没人说话，但空气里有种说不清的松快劲儿。刚才那场短会开得不长，可每个人都听到了点不一样的东西——不是改进一块玻璃的小事，而是某种更大的可能。

    nbsp他起身走到白板前，手指轻轻擦掉“护人三号”下面那行未写完的字，重新写下：“下一步，往哪儿走？”

    nbsp“咱们现在这点动静，工地的人开始注意了。”他说，“不只是龙岗、南山，昨天我翻物流记录，福田一个旧改项目也用了带握把的板子，没提前打招呼，直接下单备注‘照上次那样做。”

    nbsp王姐抬起头：“这种订单最近多了六笔，都是悄悄改的工艺要求，客服都没反应过来，是安装队自己跟司机说的。”

    nbsp老陈接过话：“成本确实压不住完全不变，但涨得不多。问题是，要是这类需求真多起来，我们还是按‘特例处理，迟早出乱子。”

    nbsp“那就别当特例了。”刘好仃转身面对他们，“以前是我们求着工地用新产品，现在有人主动要，说明路子没走偏。接下来，不该再问‘能不能改，而该想‘能改多少。”

    nbsp老周皱眉：“可咱们厂子不大，定制做多了，标准件排期就得往后拖。客户要是等不及，回头找别人呢？”

    nbsp“谁都不是一开始就能接大单的。”刘好仃笑了笑，“咱们也不是要做遍天下所有玻璃，就盯住那些在乎‘少摔一块的人。他们不怕贵一点，怕的是装不上、装不稳、装出事。”

    nbsp“你是说……专门做这一类？”王姐眼睛一亮。

    nbsp“不是专门，是主打。”他点头，“咱们手里这些反馈，一条条看着小，合起来就是一句话：工人们想要更省力、更安心的活法。我们不能让他们靠运气干活。”

    nbsp老陈沉默了一会儿，忽然开口：“我刚导了半年的特殊订单数据，筛出来三类最多见的：高层住宅、旧楼加装电梯、还有带弧度的外立面。这三类项目，几乎每单都有非标需求，集中在搬运空间窄、吊装角度刁、现场没法二次加工。”

    nbsp“我也注意到了。”老周插话，“上周五那批曲面板，边缘打磨比平时多花四十分钟，就因为安装队说‘不然手抓不住。他们宁可等，也不将就。”

    nbsp王姐打开一个新文档：“要不咱们建个库？把所有的语音留言、微信截图、工地照片都归进去，按场景分类。比如‘高空作业‘狭窄通道‘无吊车支持……以后一看标签就知道哪种设计更对路。”

    nbsp“这主意好。”刘好仃立刻应声，“名字不用整得太正式，就叫‘工人咋说的。”

    nbsp王姐笑出声：“行，文件夹名就这个。”

    nbsp老陈打印出几张图表，铺在桌上：“我算了下不同批量下的成本变化。如果把这三类非标做成半固定系列，模具调整次数能减少一半，人均工时降下来，单件溢价控制在百分之一点五以内，应该扛得住。”

    nbsp“重点不是省多少钱。”刘好仃指着其中一条曲线，“是让客户知道，我们不是临时应付，而是真打算这么干。”

    nbsp老周点点头：“我可以安排车间配合，先把这三类产品的常用尺寸和加固位置整理出来。下次再来单子，不用从头聊。”

    nbsp“那就定个方向。”刘好仃拿起笔，在白板上画了个简单的框图，“目标不是卖更多玻璃，而是解决更多安装难题。我们不拼价格，也不拼速度，拼的是——让人站得稳，抬得动，装得放心。”

    nbsp屋里安静了几秒。

    nbsp然后王姐轻声说：“其实好多工人根本不在乎厂家是谁，他们

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