第1655集:新市场竞争初显现[2/2页]
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视图。左边是自家官网近七日热词,右边抓取了那篇公众号文章下的留言高频词。
nbsp“看这里。”他把屏幕转向三人,“我们这边最常搜的是‘安装指导‘质保流程;他们那边讨论最多的是‘价格透明‘账期灵活‘快速响应。用户关心的东西,正在被重新定义。”
nbsp老赵叹了口气:“所以客户不是不想买,是现在多了个‘再看看的理由。”
nbsp“对。”刘好仃点头,“以前是需求等产品,现在是产品追需求。我们动作快,别人也在提速。接下来拼的不是谁先出招,是谁能接住每一拳。”
nbsp李工摸了摸下巴:“那产能这块得再压一压。如果订单突然上来,现有节奏撑不住。”
nbsp“不只是产能。”刘好仃翻开笔记本,“服务链条也得再拧紧。比如报价单,我们现在还是按项目手动算,人家可能已经系统化输出了。”
nbsp小周立刻反应过来:“我明天就把公开渠道能找到的竞品报价收一遍,做个结构拆解。”
nbsp“可以。”刘好仃记下,“顺便查查他们的合同条款,特别是付款方式和违约责任,看有没有新花样。”
nbsp他转向李工:“你去跟车间核一下极限产能,别光看数字,重点问模具切换效率、辅料储备周期。我要知道一旦爆单,最快能扩多少。”
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nbsp李工点头:“行,我明早第一件事就去蹲生产线。”
nbsp“老赵,”刘好仃最后说道,“你把最近两周所有带比较性质的客户录音都调出来,分类归档。重点关注那些最终没下单的,听听他们最后一句犹豫是什么。”
nbsp老赵应了一声,手指已经在翻客户档案。
nbsp刘好仃坐回椅子,看着屏幕上并列的两组数据曲线,一条平稳上升,另一条陡然跃起。他没关页面,而是新建了个文档,标题打了四个字:应对准备。
nbsp“咱们不慌。”他说,“但也不能慢。”
nbsp小周合上电脑准备走,又回头问:“要不要通知销售组?让他们注意话术调整?”
nbsp“先不动。”刘好仃摇头,“消息放太快容易乱。等我们把底摸清楚,再统一动作。”
nbsp窗外天色渐暗,楼道里的感应灯陆续亮起。办公室只剩四台电脑发出微光,键盘敲击声此起彼伏。
nbsp刘好仃喝了口凉掉的茶,把竞品动态简报初稿保存到共享文件夹。桌角的笔记本上,三条待办事项清晰排列:
nbspnbsp报价体系对比分析(明日完成)
nbspnbsp产线应急能力评估(明日上午反馈)
nbspnbsp客户犹豫点归类梳理(明天下班前汇总)
nbsp他抬头看了看墙上的钟,六点十九分。
nbsp“都别熬太晚。”他说,“明天还得接着干。”
nbsp没人回应。小周正在下载网页存档,李工拨通了模具组长的电话,老赵戴着耳机一句句标记通话重点。
nbsp刘好仃把椅子往前拉了拉,手指搭在鼠标上,刷新了关键词监控面板。新的搜索记录跳了出来:
nbsp“深圳玻璃厂nbsp南粤nbsp离哪家更近”
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