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第1650集:新效果再评估[2/2页]

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    ”

    nbsp大家重新分工。小周整理数据链路,李工核对样件交付节点与反馈时间的关系,老赵归纳客户问题类型。

    nbsp半小时后,小周喊了一声:“有意思!所有完成留资的客户,都是第二次访问才填表的。第一次基本只看不说。”

    nbsp“说明一次接触不够。”刘好仃点头,“得让人反复看见,才会动手。”

    nbsp李工这时发现另一件事:“东莞和汕头两家,都在收到技术资料邮件后的第二天打了电话。惠州那个,是我们主动跟进的,反应反而慢半拍。”

    nbsp“被动响应比主动推销更有效?”老赵琢磨着。

    nbsp“不是更有效。”刘好仃敲了敲桌子,“是人家准备好了,我们刚好递上了答案。就像下雨天你撑伞,没人骂你多事;大太阳底下你还举着,别人就觉得你神经病。”

    nbsp几个人都笑了。

    nbsp老赵忽然抬头:“但还有十八个人留了信息,到现在没下文。资料也发了,邮件也回了,然后就没然后了。”

    nbsp“这部分要单独看。”刘好仃调出明细表,“有几个共同点——都是一次性访问,停留时间短,问题集中在成本上。他们可能只是比价,或者替别人打听。”

    nbsp“要不要再推一轮?”小周问。

    nbsp“别急。”刘好仃摆手,“先分类。真正有兴趣的,不会消失。真没想法的,你追三遍他也只会说‘再考虑。我们现在要做的,不是催单,是搞清楚什么动作最能撬动下一步。”

    nbsp中午前,评估摘要打印出来。封面写着“新动向应对阶段性总结V1”,里面三页纸,列了五组数据对比、三项关键结论、两个待优化点。

    nbsp刘好仃翻到最后一页,上面写着:

    nbsp**结论**:当前策略整体可行,客户转化效率提升明显,尤其在精准需求捕捉方面表现突出。

    nbsp**待改进**:1.nbsp技术文档阅读门槛偏高,部分客户中途退出;2.nbsp静默客户缺乏持续唤醒机制。

    nbsp“老赵,你说文档太专业,能不能拆?”刘好仃合上文件。

    nbsp“能。”老赵点头,“我把基础版做成图文问答,一页纸讲清‘为什么防潮‘贵在哪‘不买会怎样。进阶版留给技术人员看参数和测试报告。”

    nbsp“行。”刘好仃在本子上记了一笔,“下周试发。”

    nbsp李工起身:“我去车间盯下午那批样件封装,顺便让小王拍几张过程照,以后配图用。”

    nbsp“记得拍封边特写。”小周提醒,“客户最爱看细节。”

    nbsp老赵收拾材料:“我去人事科还档案,顺道把新版问答模板交给设计部排版。”

    nbsp办公室只剩刘好仃一人。他喝完杯底剩下的凉茶,重新打开访客追踪系统。页面刷新,一条新提示跳出来:

    nbsp【客户访问:IPnbsp汕头,再次登录官网,直接进入《技术问答》文档第一页,鼠标滑轮向下滚动】

    nbsp他没动,也没立刻操作。

    nbsp手指悬在键盘上方,轻轻敲了两下F5。

    喜欢。

第1650集:新效果再评估[2/2页]

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