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第1644集:新市场动向现端倪[2/2页]

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    nbsp“不是全面铺开。”刘好仃摇头,“先搭个架子,叫‘市场哨点。小周每天花十分钟,把所有非常规咨询拎出来;你负责判断技术上能不能做,需要多少调整;老赵帮忙对照历史案例,看看有没有类似情况走过弯路。”

    nbsp“然后呢?”小周问。

    nbsp“然后每周五上午,十分钟会商。”刘好仃打开日程表,“不占大家时间,站着说就行。如果发现某类需求连续三周上升,我们就启动预研。”

    nbsp李工想了想:“听起来像是给市场装了个听诊器。”

    nbsp“就是这意思。”刘好仃笑了,“心跳快了,不一定生病,但得知道它为什么快。”

    nbsp小周兴奋起来:“那我可以做个日报模板!标题就叫《今日气候信号》?”

    nbsp“别整花的。”刘好仃摆手,“就叫‘非常规咨询追踪,加一栏‘关联区域和‘历史相似度。”

    nbsp“明白。”小周开始画表格,“要不要加个优先级?比如红色代表五天内重复出现三次以上?”

    nbsp“可以。”刘好仃点头,“但别光看次数,还得看客户价值。同样是问防潮,一个年采购八十万的客户问一次,比八个小白客户问十次都重要。”

    nbsp老赵插话:“那我把那六例疑似气候误判的退货重新归档,周五拿给你们参考。”

    nbsp“好。”刘好仃转向李工,“你也整理一份现有工艺在不同湿度下的表现数据,不用太细,先有个底。”

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    nbsp李工应下,转身回工位。

    nbsp小周边敲键盘边念叨:“以后我们是不是还得订个气象简报?每天早上广播:‘今天华南阴有大雨,建议启用B类封装方案?”

    nbsp“你要真能搞成语音播报,我也支持。”刘好仃笑着打开知识库编辑页面,在分类末尾新增一项:“气候关联需求”。

    nbsp他输入说明文字:“用于记录因季节、地域气候变化引发的非常规产品咨询及服务请求,作为产品迭代与客户服务优化的数据依据。”

    nbsp保存后,系统自动刷新,新标签出现在筛选菜单中。

    nbsp“成了。”他说。

    nbsp小周抬头:“我现在就把今天的红点区域和咨询内容打包,做成第一份追踪报告。”

    nbsp“发群里就行。”刘好仃点头,“顺便把地图截图附上,让大家都知道哪块地儿在冒烟。”

    nbsp老赵临走前问:“要是以后真出了个‘防潮加强版,算谁的功劳?”

    nbsp“算客户的。”刘好仃答得干脆,“他们问出来的,我们只是听见了。”

    nbsp几个人都笑了。

    nbsp笑声落下,办公室恢复平静。机器运转声从走廊传来,稳定而持续。

    nbsp刘好仃重新看向屏幕,主监控页面右下角,“策略运行天数”显示“23”。他在日程表里新建一条提醒:每周五会议室门口集合,市场哨点会商。

    nbsp光标停在“重复周期”选项上,他勾选“每周”,确认。

    nbsp手指悬在键盘上方,正准备输入备注说明——

    喜欢。

第1644集:新市场动向现端倪[2/2页]

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