第1564集:新市场效果初观察[2/2页]
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大叔问我,‘你们这系统,是不是得等出事才动作?我说是,他就摇头走了。”
nbsp“他以为我们在赌时间。”刘好仃轻声说,“其实我们是在筛信号。”
nbsp他低头看本子,翻到前几页,上面还记着三号炉的数据:十七次误停,两小时一次,累计损失三百多小时。
nbsp他把本子合上,塞进胸前口袋。
nbsp“从现在起,调整话术。”他看向小李,“下次有人问‘是不是变慢了,别解释原理,就说:‘是慢了半秒,但换来了三天不停机。您算算,哪头划算?”
nbsp小李眼睛一亮:“这比讲算法好使。”
nbsp“还有。”刘好仃转向新人甲,“把‘稳定性冗余窗口这几个字从图上拿掉。换成‘抗干扰保护模式,再加一行小字:‘电压乱抖,它也不慌。”
nbsp新人甲赶紧记下。
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nbsp老黄这时站起身:“电源又抖了一下系统照常。不过……”他顿了顿,“刚才有个小伙子看了演示,问能不能装在他们厂的旧机器上,我说能,他反而不信。”
nbsp“为什么?”
nbsp“他说,‘越简单的机器,越不敢乱改。”
nbsp刘好仃沉默了几秒,忽然笑了:“这话说得对。不是不信技术,是怕改出问题。”
nbsp他走回展台,打开电脑,把宣传页的标题重新敲了一遍:“不是升级系统,是给老机器请个保安。”
nbsp小李凑过来看:“保安?”
nbsp“对。”刘好仃说,“不干活,专看有没有人捣乱。真有贼来了,他才出手。”
nbsp新人甲噗嗤笑出声:“这比喻我能讲三天。”
nbsp接下来半小时,展台前的人流又多起来。
nbsp小李用新话术接待,发现问“会不会更慢”的人明显少了,取而代之的是“能省多少电费”“保修多久”。
nbsp老黄记录的设备数据一直平稳,电源扰动最多系统纹丝不动。
nbsp新人甲在展板上新增了两张便签:“能装老机器吗”“出问题谁来修”。
nbsp刘好仃站在一旁,一边听一边记,偶尔插一句引导。
nbsp中午十二点十七分,人流稍缓。
nbsp小李收起最后一张登记表,抬头说:“刘师傅,这会儿一共收了二十三个联系方式,比上个月区域展多了一倍。但……真正问技术细节的,不到五个。”
nbsp老黄关掉日志记录软件:“设备零故障,电源干净,可人还是半信半疑。”
nbsp新人甲把所有便签排在桌上,数了数:“重复最多的是‘怕耽误,出现了九次。其次是‘不会调,七次。‘真的假的也有五次。”
nbsp刘好仃看着那排便签,慢慢点头。
nbsp“热闹是热闹,可热闹底下,是没听懂。”他说,“我们讲的是系统多聪明,他们想的是——万一错了,谁负责?”
nbsp他走到展板前,手指轻轻划过那行“多等半秒,少停一天”。
nbsp“不是讲得不够。”他低声说,“是他们还没看见‘等的价值。”
nbsp阳光从展馆顶棚斜照下来,打在绿灯上,光斑晃在地面上。
nbsp新人甲拿起笔,又写了一张新便签。
nbsp她踮起脚,贴在展板最显眼的位置。
nbsp四个字:**等,是为了不白等**。
nbsp刘好仃看了一眼,没说话,只是从本子上撕下一页,开始写新的应答话术。
nbsp小李坐在折叠凳上,把咨询表按行业分类。
nbsp老黄蹲在地上,检查最后一个接头。
nbsp展台绿灯依旧亮着。
nbsp人群远处,一个穿蓝色工装的男人慢慢走过来,手里捏着一张打印的电路图。
nbsp他站在展板前,盯着那张新贴的便签看了很久。
nbsp然后抬头,对刘好仃说:“你们这系统,真能让机器学会看情况做事?”
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